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Cabinet de recouvrement au Maroc · Mohammedia

Récupérez vos créances avec méthode, respect et efficacité.

CRM Maroc accompagne les entreprises, commerçants, professions libérales, bailleurs et organisations dans le suivi des impayés, la relance, la négociation, la préparation contentieuse, le droit des affaires et la fiscalité opérationnelle.

AmiablePriorité à la résolution sans escalade
TerrainDéplacement sur site selon besoin
JuridiqueDroit des affaires & fiscalité
Services

Un accompagnement complet pour vos impayés

Nous intervenons avant, pendant et après l’impayé pour protéger votre trésorerie, sécuriser vos relations commerciales et organiser vos dossiers.

⚖️

Recouvrement amiable

Analyse du dossier, relances professionnelles, négociation, échéancier, accord écrit et suivi des engagements.

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Relance téléphonique & écrite

Relance progressive par téléphone, e-mail, SMS, courrier simple ou recommandé avec historique documenté.

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Déplacement sur site

Vérification d’adresse, remise de courrier, contact terrain et collecte d’informations dans un cadre légal.

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Négociation & médiation

Recherche d’une solution réaliste : paiement immédiat, paiement partiel, échéancier ou protocole d’accord.

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Préparation contentieuse

Classement du dossier, vérification des pièces, coordination juridique et suivi en cas d’échec amiable.

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Droit des affaires & fiscalité

Conseil en droit commercial, contrats, conditions de paiement, risques clients et fiscalité opérationnelle.

Méthodologie

Une démarche claire, traçable et orientée résultat

Chaque action est structurée : réception du dossier, analyse, stratégie, relance, négociation, suivi des engagements, reporting et clôture.

Commerce & distributionServices aux entreprisesBTP & travauxImmobilier & locationCliniques & laboratoiresÉducation privéeTransport & logistiqueIndustrieSyndicsStartups & PMEFournisseursProfessions libérales

Réception du dossier

Factures, contrats, bons de commande, bons de livraison, chèques, échanges et coordonnées du débiteur.

Analyse & qualification

Vérification de la créance, des pièces, du montant, du risque, de l’ancienneté et des options disponibles.

Plan d’action

Relance simple, relance renforcée, déplacement, négociation, accord écrit ou préparation contentieuse.

Relance & négociation

Contact multicanal, dialogue professionnel, recherche de solution, échéancier et engagement écrit.

Reporting & clôture

Suivi clair, actions documentées, paiements reçus, recommandations et clôture ou orientation contentieuse.

Offres commerciales

Des formules adaptées à votre volume de créances

Les offres sont indicatives et ajustables selon le nombre de dossiers, l’ancienneté, la complexité et la localisation.

Offre

Starter

Suivi essentiel — Pour petites entreprises, commerçants et indépendants.

  • Analyse initiale
  • Relances téléphone / e-mail / SMS
  • Courrier de relance
  • Négociation simple
  • Rapport de situation
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Offre

Premium

Juridique & prévention — Pour externaliser une partie du poste client.

  • Tout Business
  • Analyse contrats & documents
  • Droit des affaires
  • Fiscalité opérationnelle
  • Audit risques clients
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Offre

Sur mesure

Partenariat entreprise — Pour portefeuilles importants de créances.

  • Gestion externalisée
  • Lots de dossiers
  • Reporting avancé
  • Coordination juridique
  • Suivi mensuel/trimestriel
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🏛️

Droit des affaires & fiscalité opérationnelle

CRM Maroc renforce votre prévention des risques à travers l’analyse des contrats, la structuration des conditions de paiement, la vérification documentaire, la gestion contractuelle et la coordination avec vos conseils comptables ou fiscaux.

Découvrir l’accompagnement
📊

Gestion du poste client

Classement par niveau de risque, suivi des retards, relance préventive, lettrage, rapprochement des paiements, tableau de bord et recommandations pour améliorer vos encaissements.

Organiser mon poste client
Important : les procédures judiciaires sont menées par les professionnels légalement habilités. CRM Maroc assure l’accompagnement, la préparation, la coordination et le suivi des dossiers.
FAQ

Questions fréquentes

Des réponses rapides pour comprendre notre approche de recouvrement, de prévention et de coordination juridique.

CRM Maroc intervient-il uniquement à Mohammedia ?

Le cabinet est basé à Mohammedia et peut accompagner des dossiers au Maroc selon la nature, la localisation et la complexité du suivi.

Qu’est-ce qui différencie l’amiable du contentieux ?

L’amiable vise une résolution sans procédure judiciaire : relance, négociation, accord et suivi. Si cette phase échoue, le dossier peut être préparé pour une phase contentieuse avec les professionnels habilités.

Pouvez-vous aider avant même qu’un impayé apparaisse ?

Oui. CRM Maroc propose la prévention : procédures de relance, modèles de documents, validation client, clauses de paiement, gestion du poste client et sensibilisation aux risques.

Contact

Demandez une étude personnalisée de vos dossiers

Envoyez les informations principales : type de créance, montant, ancienneté, pièces disponibles et localisation du débiteur. Nous vous orientons vers l’offre la plus adaptée.